Altech Computers - Компьютеры и комлектующие к ним. Магазин на ул.Пречистенка, 40. Знакомы с 1996 года. Тогда фирма занимала несколько маленьких комнат на 4 этаже, никакой рекламы на улице, нет даже вывески. И в тоже время всегда покупатели, всегда очереди, народ узнавал о фирме часто по слухам. Но всегда очень четкое обслуживание. Покупатель переходил от комнаты к комнате и очередь проходила очень быстро.
Последнее время мы работаем в основном по безналичным расчетам и это всегда испытание. Сколько деньги идут по банкам, как оформляются документы для бухгалтерии, сколько времени нужно потратить на покупку.
В Altech Computers следующие правила:
- прайс-лист можно получить на сайте в интернете или получать регулярно по e-mail (что мы и делаем);
- Счет можно выписать по телефону и получить по факсу;
- деньги по банку идут как правило 1 день (у нас ни разу больше 1 дня не было);
- из банка платежку посылаешь по факсу в "Альтех" и на следующий день в 12-13 часов дня звонишь и убеждаешься, что деньги пришли. В ответ тебе говорят, что завтра после 11 часов можно получить товар в магазине;
- На следующий день приходишь в магазин на Пречистинке 40 с доверенностью, тебе выдают товар и просят проверить все ли в порядке. Потом выдают полный комплект документов (счет-оригинал, счет-фактура, накладная, гарантийные обязательства).
Про гарантийное обслуживание сказать ничего нельзя, потому что за все время никаких возвратов не требовалось. Однако наши друзья из фирмы "ВитаКом", которые нас познакомили с "Альтех Компьютерс" и брали комплектующих в десятки раз больше, что-то возвращали, но очень мало и без проблем.
Особая проблема - обман неграмотных покупателей. Здесь этого нет. Можно присылать неграмотного курьера и получишь то, что заказывал.
Цены довольно низкие, примерно такие же как в "Никсе", но ассортимент меньше.
тел. (095) 742-4071, 742-4072, 742-7070

RRC - Российская компания RRC образована в 1992 году и является одним из основных дистрибуторов в России и СНГ абонентского и сетевого телекоммуникационного оборудования ведущих производителей 3Com, Motorola ISG, VeriFone, Thrane&Thrane, Siemens, Telindus, Simac Systems, ZOOM Telephonics, RAD Data Communications, CNet, S3/Diamond Multimedia, ZyXEL.